ガンダムオンラインの起動でブルースクリーンが発生する症状について


前からガンダムオンラインはエラーが発生しやすいゲームなのですが、Windows Updateによってブルースクリーンが発生するレベルにまで悪化しているそうです。

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原因

ガンダムオンラインでブルースクリーン(BSOD)が発生する時は高確率でbandainamco.sysの影響で落ちます。当記事ではこのドライバが原因で落ちる場合を紹介しています。

私が調べたところ、原因は高確率でWindows Anniversary Updateによるものだそうです。そこのHyper Visor(Hyper-V)という機能と干渉するためエラーが発生するとのことです。いわゆる仮想PCの機能なんですが、自宅サーバーをそのPCで動かしている場合は対処あ面倒になりますね…仕方ないです。

対策

コマンドプロンプトを管理者権限で起動して以下のコマンドを実行させます。

処理が終わったら再起動してください。無事にガンダムオンラインが起動するようになっているはずです。

Hyper-Vも接続できなくなります。無効化にしたのだから当然ですが

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それでも直らない場合

これでも直らない場合は単純に原因は別のところに潜んでいるのだと思います。

ただ高確率で原因はセキュリティソフト、フォントをきれいにするドライバが原因していることが多いそうです。

引用/リンク

ガンダムオンライン公式 -エラーの対処方法

https://msgo.bandainamco-ol.jp/member/information/article.php?no=28

ガンダムオンラインWiki エラー対処

http://gow.swiki.jp/index.php?%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95